필 매키니는 이 책을 통해 ‘질문이 왜 중요한지’ 또 ‘어떻게 질문해야 하는지’ 뿐만 아니라, 그 ‘핵심 질문을 어떻게 찾아내야 하는지’를 구체적으로 얘기한다. 특히 사람들이 어떻게 새로운 아이디어를 끌어내는 데 어려움을 겪고 있는지를 진단하며, 그 해결 방안으로 ‘킬러Q’를 찾아야 한다고 말한다.

저자는 ‘킬러Q’를 ‘창의적인 아이디어를 지속적으로 끌어내는 질문법’이라 정의한다. 그는 HP 혁신팀을 이끌면서 새로운 아이디어를 지속적으로 창출해낼 수 있을까를 고민했고, 오랜 연구 끝에 ‘킬러Q'라는 답을 찾아냈다. 그는 질문이 질문으로 끝나지 않기 위해서는 질문의 방법이 달라야 한다고 역설한다.