9시부터 6시까지 22개 부서 담장자와 실시간 1:1채팅 상담 가능
한국임업진흥원(원장 구길본)은 ‘한국임업진흥원 카카오톡 채널’을 오픈 했다.
임업진흥원 22개 부서 담당자가 카카오톡 채널 매니저로 활동해 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 실시간으로 1:1채팅 상담이 가능하다. 또 채널 게시판에서 임업정보, 교육일정 등을 확인할 수 있다.
아울러 기존 오프라인으로 발행했던 간행물, 귀산촌, 창업매뉴얼 등을 실시간으로 볼 수 있도록 다양한 메뉴를 구성해 나갈 계획이다.
구길본 원장은 “카카오톡 채널을 통해 흥미롭고 유익한 정보를 손 안에서 쉽게 접할 수 있도록 소통 창구를 확대했다”며 “임업정보 등 알 권리를 보장하고 만족도를 높여 고객에게 한 걸음 더 다가가겠다”고 밝혔다.
한편 진흥원은 인터넷 홈페이지, 블로그, 유튜브, 인스타그램 등 다양한 SNS 채널을 운영하고 있다.
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