인테리어 플랫폼 인스테리어(대표 황인철)는 26일 리모델링 공사 고객 대상으로 서울보증보험의 계약이행보증과 하자이행보증 발급 지원 서비스를 시작한다고 밝혔다.

인스테리어에 따르면 기존 보증 서비스가 ‘먹튀’ 사고, 자재 바꿔치기 사고, AS 미이행 등 3대 핵심 사고에 대해서만 보증서비스를 제공한 반면, 계약부터 공사, AS 등 전 단계에서의 모든 사고에 대해 보증을 받을 수 있다는 설명이다.

고객은 인스테리어를 통해 파트너사와 상담을 시작해 리모델링 공사를 계약하는 시점에는 서울보증보험을 통해 계약 및 선급금 이행보증을 우선으로 발급받고, 공사가 완료되는 시점에는 1년 간 전체 공사금액의 10%까지를 보장하는 하자이행 보증증권을 발급받는다. 이로써 계약부터 사후관리까지 전 과정에서 보증 서비스를 받을 수 있다는 것. 발급에 대한 비용은 인스테리어에서 전액 지원한다.

이 회사 황인철 대표는 “인스테리어는 기존의 인테리어 시장에서 고객들의 가장 큰 불만이었던 시공업체의 불투명한 비용견적과 불친절한 서비스, 하자보수 등을 해소하기 위해 인테리어 전 과정을 책임질 수 있는 새로운 서비스를 시작하게 됐다”며 “인테리어를 잘 몰라서 고민하는 고객들에게 원스톱 솔루션을 선도하는 플랫폼으로 성장할 것”이라고 강조했다.